Selama melakukan Customer Visitation di Bali & Lombok, kami temukan banyak pemakai mesin Ai yang tidak mengetahui cara yang benar untuk memeriksa ketinggian oli (oil level) di dalam mesin (cara menggunakan & membaca deepstick oli). Akibatnya banyak unit AI yang kandungan olinya kurang dari yang direkomendasikan (500 ml).
Pelumasan pada mesin Ai menggunakan sistem percikan (splash). Apabila ketinggian oli yang terdapat pada mesin kurang dari yang direkomdasikan (500ml) dapat berakibat sangat fatal, karena bila olinya kurang, roda gigi pemercik sangat sedikit mendapatkan oli sehingga oli yang dipercikkan tidak cukup untuk melumasi seluruh komponen yang terdapat di dalam mesin.