Garansi Motor Tempel Yamaha

KETENTUAN GARANSI MESIN TEMPEL YAMAHA

Dalam rangka memberikan kepuasan dan kepercayaan kepada konsumen, PT. KARYA BAHARI ABADI sebagai distributor tunggal Yamaha Outboard Motor di Indonesia memberikan garansi dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Garansi bagi mesin 4 Tak adalah 12 bulan atau 500 jam operasional (mana yang tercapai lebih dulu) terhitung sejak tanggal pembelian.
2. Garansi bagi mesin 2 Tak adalah 6 bulan atau 250 jam operasional (mana yang tercapai lebih dulu) terhitung sejak tanggal pembelian.
3. Garansi ini hanya berlaku untuk perbaikan / penggantian suku cadang yang rusak akibat kesalahan proses produksi, kesalahan material produk atau kesalahan konstruksi.
4. Biaya dan kerugian yang ditimbulkan berhubungan dengan perbaikan garansi seperti biaya telepon, akomodasi, transportasi, penginapan dan sebagainya adalah tidak ditanggung oleh garansi.

SUKU CADANG YANG TIDAK MENDAPATKAN GARANSI

1. Busi
2. Filter bensin
3. Filter oli
4. Baling-baling / propeler
5. Pompa air / impeller
6. Lower unit dan komponennya
7. Thermostat
8. Timming belt
9. Sekring / fuse
10. Anode
11. Semua jenis bearing
12. Semua jenis shim
13. Semua jenis seal & O-ring
14. Semua jenis packing / gasket
15. Semua jenis selang
16. Semua jenis mur & baut
17. Semua jenis kabel
18. Semua jenis komponen aksesoris

HAL-HAL YANG MENGGUGURKAN GARANSI

1. Telah melewati masa garansi sesuai dengan ketentuan garansi di atas.
2. KARTU GARANSI tidak diisi dengan lengkap atau tidak dikirimkan kembali kepada DIVISI SERVIS dalam jangka waktu 14 hari setelah tanggal pembelian.
3. KARTU GARANSI hilang atau tidak dapat menunjukkan KARTU GARANSI saat mengajukan klaim garansi.
4. Data yang tertera pada KARTU GARANSI tidak sesuai dengan kondisi fisik unit mesin.
5. Tidak menjalankan ketentuan dan petunjuk pemakaian dalam Buku Panduan Pemilik / Owner’s Manual.
6. Perbaikan dilakukan bukan oleh Bengkel Resmi atau Bengkel resmi yang ditunjuk Dealer.
7. Telah dilakukan modifikasi, penggantian suku cadang tidak sesuai spesifikasi.
8. Penggunaan bahan bakar dan oli bukan yang direkomendasikan oleh Yamaha.
9. Kegagalan karena kebakaran, kebanjiran, gempa bumi, dan bencana alam lainnya.
10. Bahan bakar dan oli tercampur dengan cairan lain seperti air, solar, minyak tanah, minyak sayur, alkohol, dan lain sebagainya.
11. Tidak menggunakan suku cadang asli Yamaha (Yamaha Genuine Part).
12. Pemilihan mesin yang tidak sesuai dengan beban perahu (tenaga mesin terlalu kecil atau besar dibanding beban perahu).
13. Kesalahan dalam pemasangan mesin pada perahu (posisi tansom terlalu rendah/tinggi).
14. Digunakan untuk adu kecepatan atau dalam kondisi ekstrem atau tidak sesuai spesifikasi.
15. Pengoperasian mesin melewati batas aman dari putaran mesin (2 Tak 5500 rpm dan 4 Tak 6000 rpm).
16. Kerusakan karena ada suku cadang yang sengaja tidak dipasang / dilepas (thermostat, anode, sensor, dll).
17. Mesin berkarat karena tidak dipasangkan Anode atau digunakan di air laut.
18. Kelalaian dalam mengemudikan perahu sehingga lower unit terkena benturan, tersangkut sampah/jaring, dsb.

Cara mendaftarkan mesin dan mendapatkan garansi anda

1. Daftarkan mesin Anda melalui Pendaftaran Garansi Online atau SMS/WhatsApp ke nomor 081 1910 3343 dengan format:Nama atau Nama Perusahaan#No KTP atau NPWP untuk Perusahaan#Nomor Kartu Garansi#No Seri Mesin#Tipe Mesin
   Contoh: Andi#308001170845001#54321#12341234#F20CMH
   Lakukan pendaftaran paling lambat satu minggu sejak tanggal pembelian
2. Bawa mesin Anda ke agen resmi terdekat untuk setiap permasalahan yang timbul dengan membawa bukti pembelian dan nomor seri mesin Anda.

Nomor Seri Mesin

Gambar dibawah menunjukkan cara untuk mendapatkan nomor seri mesin anda.

Lengkapi Kartu Garansi Anda